購入ポリシー

CleverGetでは、お客様に安心して製品をご購入いただけるよう、ご注文前の確認事項、ライセンスの発行方法、お支払い、定期購入、返金に関する基本方針を以下のとおりご案内しています。ご購入前に内容をご確認ください。

1. ご購入前の体験版利用について

CleverGetでは、各製品・ソフトウェアに無料体験版をご用意しています。ご購入前に、製品の機能やお使いの環境との互換性をご確認いただくため、まずは体験版をダウンロードしてお試しいただくことをおすすめします。

2. 正規販売チャネルについて

お支払いの安全性とライセンスの有効性を確保するため、CleverGet製品は CleverGet の公式サイト（CleverGet運営サイトおよび各ブランド公式サイトを含む）または正規販売パートナーからご購入ください。非正規の第三者マーケットプレイス、オークションサイト、または正規販売元であることが確認できない販売者から取得したライセンスは、リスクが高く、事前の通知なく無効化または利用停止となる場合があります。

3. ライセンスの発行・お届け方法

CleverGet公式サイトおよび各ブランド公式サイトでご購入いただいた製品は、すべてオンラインで提供されます。お支払い完了後、ご注文時にご登録いただいたメールアドレス宛に、ご注文確認メールとあわせてライセンス情報およびアクティベーション手順をお送りします。

通常、ライセンス情報はご注文完了後すぐに発行されます。一定時間経過後も確認メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認のうえ、会員アカウント内の注文状況をご確認いただくか、公式カスタマーサポートまでお問い合わせください。

4. お支払い方法とセキュリティ

ご利用いただけるお支払い方法は、地域により異なります。クレジットカード、銀行振込、地域ごとの決済手段など、対応している方法はご購入手続き画面にてご確認いただけます。

すべての決済は、暗号化通信に対応した安全な第三者決済サービスを通じて処理されます。CleverGetのサーバー上で、お客様の決済情報一式を完全な形で保存することはありません。

製品価格は、選択された通貨またはご利用地域に応じて表示されます。為替レートの変動や決済事業者側で発生する手数料については、CleverGetでは管理できないため、別途ご負担いただく場合があります。

5. 定期購入および自動更新について

定期購入型の製品・サービスは、サービスの継続利用のため、各請求期間の終了時に自動更新されます。自動更新をご希望でない場合は、次回更新日前までにお客様ご自身で解約手続きを行ってください。

自動更新の停止は、ユーザーアカウント上、またはカスタマーサポートへのご連絡によりお手続きいただけます。解約後は次回以降の請求は発生しませんが、すでに開始している契約期間分の料金は返金対象外となります。

6. ご注文内容の確認について

不正利用の防止およびアカウント保護のため、CleverGetではご注文内容を確認させていただく場合があります。必要に応じて、カード名義人様への追加確認をお願いすることがあります。

また、不審または不正の可能性があると判断したご注文については、CleverGetの判断により注文をキャンセルし、請求を取り消す場合があります。

7. 返金ポリシーについて

すべてのご購入は、CleverGetの返金ポリシーの適用対象となります。返金の可否には条件や適用外となる場合がありますので、ご注文前に返金条件および制限事項をあらかじめご確認ください。